ফেইসবুক পেইজে অটো রিপ্লাই

পেইজের এডমিন অনলাইনে না থাকলেও স্বয়ংক্রিয় বার্তা চলে যায় প্রেরকের ইনবক্সে। ফলে যিনি ম্যাসেজ পাঠিয়েছেন তিনি বুঝতে পারেন তাদের বার্তা পেইজে গেছে ও এডমিন অনলাইন এলে প্রশ্নের উত্তর মিলবে।
চাইলে ব্যক্তিগত ফেইসবুকে পেইজেও অটো রিপ্লাই পদ্ধতি সেট করা যায়। কিভাবে কাজটি করতে হবে তা এ টিউটোরিয়ালে তুলে ধরা হলো।
ফেইসবুকে লগইন করার পর যে পেইজে অটো রিপ্লাই চালু করতে চান সেটিতে যেতে হবে।

তারপর পেইজের উপর থেকে বাম পাশে থাকা সেটিংস অপশটিতে ক্লিক করতে হবে।
এরপর অনেকগুলো অপশন দেখাবে। এগুলো থেকে বাম পাশে ‘messaging’ অপশনে ক্লিক করতে হবে। সেখান থেকে ‘Send Instant Replies to anyone who messages your Page’-এর অপশনটিতে গেলে দেখা যাবে প্রাথমিক অবস্থান এটি ‘no’ অবস্থায় রয়েছে।
অটোমেটিক বার্তা অপশনটি অন করতে তা ‘yes’ করে দিতে হবে।
তারপর আপনার পেইজে কেউ ম্যাসেজ করলে আপনি অনলাইন না থাকলেও ‘”Thanks for messaging us. We try to be as responsive as possible. We’ll get back to you soon.”- এ বার্তা অটোমেটিক পৌঁছে যাবে যে ম্যাসেজ করবে তার ইনবক্সে।
চাইলে অটো রিপ্লাইটি পছন্দমত পরিবর্তন করা যায়। এ জন্য ‘yes’ বাটনের নিচে থেকে ‘change’ অপশনে ক্লিক করতে হবে।
তারপর ‘Your Instant Reply’ বক্সে আপনি যে বার্তাটি লিখতে চান তা লিখে দিতে পারেন। তারপর সেইভ করে নিতে হবে।
তাহলেই আপনার পেইজে কেউ বার্তা পাঠালে আপনি অনলাইনে না থাকলেও স্বয়ংক্রিয়ভাবে তা উত্তর দেবে।